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Dienstleistung

Wir stellen uns Ganzheitlich auf Ihre Kundenwünsche ein. Entweder mit Ihnen als offizieller Partner oder im Hintergrund als verlängerte Werkbank zu Ihren Kunden.
 

Bestellungen können per Email, Fax, Telefon, Brief usw. angenommen werden. Sie als unser Kunde sind jederzeit, über einen persönlichen Login per Internet immer informiert, wie der Stand der Bestellungen, Auslieferungen etc. ist, d.h. höchstmöglichste Transparenz durch eine flexible Software.
 

Bestellerfassung, Fakturierung, Versandpapiere, Kommissionsbelege, Versendung aus dem internen Lager oder direkt aus der Fertigung werden EDV-technisch abgearbeitet.

Reklamationen und Retouren werden erfasst und mit dem Kunden geklärt. Gutschriften oder Belastungen werden gebucht.

 

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